利用規約

musubiオンラインストア利用規約(以下「本規約」といいます)は、musubiが提供するサービスのうち、インターネット環境を通じた商品販売サービス（以下「本サービス」といいます）における諸条件を定めるものです。

第１条（定義）

本規約における用語の定義は、以下のとおりとします。
① 「当店」：本サービスを運営するmusubiをいいます。
② 「本サイト」：本サービスを運営するための当店所定のWebサイトをいいます。
③ 「商品」：当店が販売する商品の総称をいいます。商品の価格を「商品価格」といいます。
④ 「利用者」：本サービスを利用する全ての方をいいます。
⑤ 「購入者」：商品を購入する利用者をいいます。
⑥ 「購入者情報」：商品の購入に必要な購入者又は配送先の情報その他当店所定の情報をいいます。
⑦ 「購入商品」：購入者が本サイトで購入した商品をいいます。
⑧ 「商品購入契約」：当店と購入者との間に成立する商品の売買契約をいいます。
⑨ 「購入代金」：購入者が購入商品の対価として支払う代金をいいます。
⑩ 「マイアカウント登録者」：利用者のうち、本サイトを通じて第10条に定めるアカウント登録を行った方をいいます。マイアカウント登録者としての地位を「マイアカウント登録者資格」といいます。
⑪ 「マイアカウント登録者情報」：マイアカウント登録者の情報をいいます。
⑫ 「メルマガ登録者」：利用者のうち、メルマガ登録を行った方をいいます。
⑬ 「プライバシーポリシー」：当店が定める個人情報の取扱い方針をいいます。

第２条（本規約の適用）

1. 本規約は、商品の売買取引に関して、当店と購入者との間の一切に適用されます。
2. 未成年の利用者が本サービスの提供を受け、又は、商品を購入しようとする場合は、あらかじめ親権者による同意が必要となります。この場合、当該親権者に対しても、本規約が適用されるものとします。
3. 当店は、本サービスに関し、本規約のほか利用にあたってのルール等の定め（以下「個別規定」といいます）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
4. 本規約が個別規定と矛盾する場合には、個別規定の定めが優先されるものとします。

第３条（商品価格）

商品価格は、当店が定め、本サイトの各商品ページに掲示するものとし、当店は、商品価格を随時変更することができるものとします。

第４条（契約成立）

1. 購入者は、本サイトを通じて、本規約及びプライバシーポリシーにあらかじめ同意のうえ、購入者情報を入力し、当店所定の方法にて商品の注文を行うものとし、当該注文が当店のシステムに正常に到達したことをもって、商品購入契約が成立するものとします。
2. 前項の購入申込みにおいて、通信の不具合等により、当店が注文を確認できなかった場合、商品購入契約は成立しないものとし、当店は、これによる購入者の不利益又は損害について、いかなる責任も負わないものとします。

第５条（当店からのキャンセル）

当店は、商品購入契約の成立後であっても、次の各号に該当し、又は、そのおそれのある場合、直ちに商品購入契約をキャンセルすることができるものとし、これによる購入者の不利益又は損害について、いかなる責任も負わないものとします。なお、①②に該当する場合、当店は、当該購入者からの今後の注文を拒絶することができるものとします。

① 購入者の音信不通、受け取り拒否、長期不在、届先住所の不明等により商品の配送ができない場合
② 購入者が購入代金の支払いを期日までに行わない場合
③ 当店指定の決済代行業者による決済が正常に行われなかった場合、当該利用者に関する与信審査の結果、不適切な申込であると当店が判断したとき
④ やむを得ない都合により商品の引き渡しが不可能となった場合
⑤ 商品仕様、商品価格等に明らかな誤記があった場合
⑥ 不正注文の場合、又はその可能性があると当店が判断した場合

第６条（購入者からのキャンセル）

購入者は、商品購入契約の成立後においては、原則として、商品購入契約をキャンセルすることができないものとします。

第7条（ご注文内容の変更・追加）

お支払い方法やお届け方法等、ご注文内容の変更を希望される際は当店までご連絡ください。ただしご連絡をいただいた時点で、出荷手続きが開始しているご注文については、ご注文の変更は承っておりません。
クレジットカード決済の場合は、システム上、変更前の金額を超えない範囲での金額変更のみ可能となり、変更前より金額が増える場合は、一度キャセル処理をして再度ご購入いただく形となります。

第8条（購入代金の支払）

1. 購入者は、商品購入契約成立後、当店所定の期日内に商品購入代金を支払うものとします。
2. 当店は、購入者による購入商品の代金の決済を確認できない限り、購入商品について購入者に引き渡す義務を負わないものとします。

第9条（出荷）

1. 当店は、購入代金の決済が確認され次第、原則として５営業日以内に、購入者情報又はマイアカウント登録者情報に基づき、購入商品を出荷するものとします。ただし、やむを得ない事情により、出荷に時間を要する場合があります。なお、商品が在庫切れとなった場合、当店から購入者に連絡のうえ、対応を協議するものとします。
2. 当店が購入商品を出荷した後においても、天災、交通事情、トラブル等の事態により配送が遅延する場合があるものとし、当店は、これによる購入者の不利益について、責任を負わないものとします。
3. 購入者は、購入商品の配送に要する送料を負担するものとします。ただし、当店が定めた送料無料の条件に合致した場合は、この限りではありません。

第10条（返品・交換）

1. 返品・交換については、本条のほか、当店Webサイト上の「特定商取引法に基づく表記」のページが適用されるものとします。
2. 購入者は、購入商品が未使用及び未開封である場合に限り、返品のための送料を負担することにより、購入者の都合による返品を申し出ることができるものとします。なお、返金となった結果、購入代金の総額が送料無料対象金額を下回った場合、当該購入者は、配送のための送料を負担するものとします。
3. 購入者は、購入商品が以下に該当した場合、購入商品受け取り後7日以内に、当店所定のフォームに報告のうえ、返品を行うものとします。当店は、当該報告内容及び返品された商品の確認後、商品の状態、在庫の有無、その他の状況に応じて、交換（送料当店負担）又は返金等の対応を行うものとします。
① 当店又は商品の製作者の確認の結果、不良品と判断された場合
② 注文と異なる商品が届いた場合（手作りの商品における若干のサイズ相違、個体ごとに異なる色・形・印象等の差異、その他の微細な違い等を除く）
4. 購入者は、配送時の事故等による破損があった場合（クリックポストでの配送を除く）、購入商品受け取り後３日以内に、当店のお問い合わせフォームより報告を行うものとします。当店は、当該報告内容の確認後、代品送付（送料当店負担）又は返金等の対応を行うものとします。なお、購入者は、破損品については返品を要さず、廃棄を行うものとします。
5. 以下に該当する購入商品は、原則として第３項及び第４項の適用対象外となります。
① 商品到着後8日以上経過した場合
② 利用者の過失により商品を破損、汚損した場合
③ クリックポストでの配送による破損、汚損、紛失の場合
④ 連絡なしに返送された場合。
⑤ 購入商品を１度でも着用又は使用した場合（不良品を除く）
⑥ タグ、ラベル、袋などの付属品がない場合

第11条（マイアカウント登録）

1. マイアカウント登録を希望する利用者（以下「マイアカウント登録希望者」といいます）は、本規約、メルマガ規定、及びプライバシーポリシーにあらかじめ同意のうえ、本サイトを通じて、当店の定める方法によってマイアカウント登録を行うことで、マイアカウント登録者となることができるものとします。
2. マイアカウント登録者は、マイアカウント登録者情報に変更があった場合、本サイトのページを通じて、速やかに変更の届出を行うものとします。マイアカウント登録者が当該届出を適時適切に行わなかった場合においては、当店からの通知又は配送は、通常到達すべきときに到達したものとみなされ、当店は、マイアカウント登録者が被る不利益についていかなる責任も負いません。
3. マイアカウント登録者は、善良なる管理者の注意をもって、自己の責任において、本サイトへのログイン情報（本サイトにログインするID及びパスワードをいいます）を適切に管理しなければならないものとし、ログイン情報が第三者によって使用されたことによりマイアカウント登録者に生じた損害については、当店は、一切の責任を負わないものとします。
4. 当店は、ログイン情報におけるIDとパスワードの組み合わせが一致して本サイトへのログインがなされた状態で購入の注文があった場合には、そのIDを登録しているマイアカウント登録者自身による注文とみなします。
5. マイアカウント登録者は、ログイン情報について、マイアカウント登録者以外の第三者に貸与、譲渡、名義変更等をしてはなりません。また、マイアカウント登録者は、いかなる場合にも、ログイン情報を第三者と共用することはできません。マイアカウント登録者の故意又は過失によるログイン情報の第三者利用の結果として生じた損害については、全てマイアカウント登録者の責任であるものとし、当店は、責任を負いません。
6. マイアカウント登録者は、当店のお問い合わせフォーム、もしくは電話にて申請することにより、アカウントを削除することができます。

第12条（責任の制限）

1. 当店は、本サイトにある商品情報、商品価格を含む全ての情報について、その正確性又は完全性等について保証を行うものではありません。誤り又は記述漏れがある場合、当店は、いつでも修正することができます。
2. 当店は、購入者による本サイトの利用又は購入商品の使用によって直接又は間接的に生じたいかなる損害についても、一切責任を負うものではありません。また、当店は、購入商品により購入者の利用目的が達成されることを何ら保証するものではありません。
3. 本規約に定めた当店を免責する規定は、当店に故意又は重過失が存する場合には適用しないものとします。また、本規約のいずれかの条項の一部が民法、消費者契約法その他の法令により無効、取消、又は差し止めとなった場合であっても、残部は継続して完全に効力を有するものとします。

第13条（禁止行為）

利用者は、当店サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。利用者が本条に違反した場合、当該利用者は、当店が被った損害の全額を即時に賠償する責任を負うものとします。
① 購入代金の支払いを遅延する行為
② 返品やキャンセルを繰り返す行為
③ 事実無根の文言や当店の信用を損なう文言等をSNS等に書き込み又は発信する行為
④ 当店の承諾のない購入商品の転売行為
⑤ 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
⑥ 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
⑦ 法令又は公序良俗に違反する又はそのおそれのある行為
⑧ 当店、他の利用者、第三者を妨害するおそれのある行為
⑨ 不正アクセスをし又はこれを試みる行為
⑩ 他の利用者に成りすます行為
⑪ 当店、他の利用者、第三者の権利又は利益を侵害する行為
⑫ その他当店が予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為

第14条 (本サービスの中断、停止、資格の喪失等)

1. 当店は、以下の各号のいずれかに該当する場合、予告なく、本サービスの全部又は一部の提供を中断することができるものとします。
① 緊急でコンピュータシステムの点検、保守を行う場合
② 停電、サーバー故障等が発生した場合
③ コンピュータ、通信回線等に不良がある場合
④ 地震、落雷、火災等の不可抗力による場合
⑤ その他当店が必要と判断した場合
2. 当店は、利用者が本規約の一つにでも違反するおそれを認めた場合、予告なく当該利用者に対する本サービスの提供を停止すると共に、以下の対処を行うことができるものとします。利用者に何かしらの信用不安が生じた場合も同様とします。
① 利用者との商品購入契約を通告なく解除すること
② 利用者がマイアカウント登録者である場合、マイアカウント登録者資格を喪失させること
3. 利用者又はマイアカウント登録者は、前項の適用があった場合、ただちに自らの債務についての期限の利益を失い、当該債務を直ちに当店に弁済する義務を負うものとします。
4. 当店は、前各項によって利用者に生じた損害について、いかなる責任も負わないものとします。また、当店は、第２項によって当店に生じた損害について、利用者及び利用者であった者に対して請求することができるものとします。

第15条（権利義務の譲渡制限）

利用者は、当店の書面による承諾なしに、いかなる相手に対しても、本条件に基づく権利若しくは義務を譲渡、又は継承させることはできません。

第16条（個人情報の取扱い）

当店は、利用者の個人情報について、プライバシーポリシーに従い、適切に取り扱うものとします。

第17条（変更及び廃止）

1. 当店は、本サービスの内容について、いつでも変更又は廃止することができるものとし、これらに伴い利用者に不利益や損害が発生した場合でも、当店に故意又は過失がある場合を除き、その責任を負わないものとします。
2. 当店は、本規約の内容について変更する場合は、民法548条の4の規定に基づき行うものとします。

第18条（反社会的勢力排除）

1. 利用者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等社会運動標榜ゴロ又は特殊知能暴力団、その他これらに準ずる者(以下これらを「暴力団員等」といいます）に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
① 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
② 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
③ 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
④ 暴力団員等に資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
⑤ 役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
2. 利用者は、自ら又は第三者を利用して次の各号の一つにでも該当する行為を行わないことを確約します。
① 暴力的な要求行為
② 法的な責任を超えた不当な要求行為
③ 取引に関して、脅迫的な言辞又は暴力を用いる行為
④ 風説を流布し、偽計若しくは威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は業務を妨害する行為

第19条（通知、連絡）

利用者と当店との間の通知または連絡は、当店の定める方法によって行うものとします。当店は、利用者から、当店が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行うものとします。

第20条（知的財産権）

本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ（以下「コンテンツ」といいます）の著作権又はその他の知的財産権は、当店及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、利用者は、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。

第21条（準拠法及び合意管轄裁判所）

1. 本規約の解釈、適用については日本法を準拠法とします。
2. 本規約から生ずる紛争については、訴額に応じて、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上